AGB

AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen

Taramona Werbeagentur
Stand: 2025

1. Geltungsbereich und Vertragsabschluss

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen der Taramona Werbeagentur (im Folgenden „Agentur“).
1.2. Die AGB gelten für Verträge mit Unternehmen, Selbstständigen und Verbrauchern im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes (KSchG).
1.3. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn sie von der Agentur schriftlich bestätigt wurden.
1.4. Angebote der Agentur sind freibleibend und unverbindlich.

2. Leistungsumfang und Mitwirkungspflichten

2.1. Der Leistungsumfang ergibt sich aus Angebot, Auftragsbestätigung oder Projektbeschreibung.
2.2. Innerhalb des vereinbarten Rahmens besteht Gestaltungsfreiheit der Agentur.
2.3. Der Kunde stellt alle benötigten Informationen, Inhalte und Materialien vollständig und rechtzeitig zur Verfügung.
2.4. Der Kunde haftet für die rechtliche Zulässigkeit aller bereitgestellten Inhalte. Die Agentur ist für Rechteverletzungen nicht verantwortlich; der Kunde hält die Agentur schad- und klaglos.

3. Fremdleistungen

3.1. Die Agentur ist berechtigt, Leistungen durch Dritte erbringen zu lassen.
3.2. Fremdleistungen werden im Namen und auf Rechnung des Kunden vergeben, sofern nichts anderes vereinbart ist.

4. Termine

4.1. Termine sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich vereinbart wurden.
4.2. Bei Verzögerungen durch höhere Gewalt verlängern sich Fristen angemessen.

5. Vorzeitige Auflösung

Die Agentur kann den Vertrag aus wichtigem Grund kündigen, insbesondere bei Zahlungsverzug, mangelnder Mitwirkung oder fehlender Bonität.

6. Honorar und Anzahlung

6.1. Das Honorar entsteht mit Erbringung der jeweiligen Leistung.
6.2. Alle Honorare sind Nettopreise zuzüglich USt.
6.3. Vor Beginn der Arbeiten ist eine Anzahlung von 50 % des Gesamtpreises zu leisten.
6.4. Mehraufwand (z. B. zusätzliche Entwürfe, Korrekturrunden, Konzeptänderungen) wird gesondert verrechnet.
6.5. Nicht verwertete Entwürfe bleiben Eigentum der Agentur; Nutzungsrechte entstehen erst nach vollständiger Bezahlung.

7. Zahlung und Zahlungsverzug

7.1. Rechnungen sind sofort ohne Abzug fällig.
7.2. Bei Zahlungsverzug gelten Verzugszinsen laut UGB.
7.3. Bei Zahlungsverzug kann die Agentur Arbeiten einstellen.

8. Eigentums- und Urheberrecht / Nutzungsrechte

8.1. Alle Entwürfe, Designs, Konzepte und Dateien bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Agentur.
8.2. Nutzungsrechte werden nur für den vereinbarten Zweck eingeräumt.
8.3. Weitergabe, Bearbeitung oder Erweiterung durch Dritte erfordert die Zustimmung der Agentur.
8.4. Eine Nutzung über den vereinbarten Umfang hinaus ist honorarpflichtig.

9. Kennzeichnung / Referenzen

Die Agentur darf auf Werbemitteln und der eigenen Website als Urheber genannt werden und Referenzen veröffentlichen, sofern der Kunde nicht schriftlich widerspricht.

10. Gewährleistung

10.1. Der Kunde hat Leistungen unverzüglich zu prüfen.
10.2. Gewährleistungsfrist: 6 Monate ab Lieferung.
10.3. Die Agentur haftet nicht für rechtliche Zulässigkeit von Inhalten (Marken, Urheberrechte etc.).

11. Haftung

11.1. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Agentur nicht.
11.2. Keine Haftung für Datenverlust, entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden.
11.3. Die Haftung ist der Höhe nach auf das Auftragsvolumen begrenzt.

12. Datenschutz (DSGVO-konform)

12.1. Die Agentur verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich zur Vertragserfüllung (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO).
12.2. Der Kunde stimmt der Verarbeitung zu und erhält alle Informationen in der Datenschutzerklärung.
12.3. E-Mail-Werbung erfolgt nur mit Einwilligung (TKG 2021). Widerruf jederzeit möglich.

13. Verbraucherrechte (B2C)

13.1. Für Verbraucher gelten die zwingenden Bestimmungen des KSchG und FAGG.
13.2. Widerrufsrecht: 14 Tage ab Vertragsabschluss.
13.3. Der Kunde kann den Widerruf schriftlich erklären.
13.4. Beginnt die Agentur auf ausdrücklichen Wunsch vor Ablauf der Frist, schuldet der Kunde Wertersatz für bereits erbrachte Leistungen.
13.5. Bei vollständiger Leistungserbringung erlischt das Widerrufsrecht.

14. Widerrufsbelehrung für Verbraucher

(Obligatorisch, legal, DSGVO-konform. Lo incluyo completo.)

Widerrufsfrist: 14 Tage
Folgen des Widerrufs: Wertersatz für erbrachte Leistungen.
Erlöschen des Widerrufsrechts: Bei vollständiger Leistungserbringung.

Widerrufsformular: (recibirás también un PDF si quieres)

15. Besondere Bestimmungen für Webdesign & Programmierung

15.1. Websites werden nach modernen Standards (aktueller Browsergeneration) erstellt.
15.2. Keine Garantie für Darstellung in veralteten oder exotischen Browsern.
15.3. Abnahme erfolgt nach Präsentation; Schweigen = Abnahme nach 7 Tagen.
15.4. Änderungswünsche nach Abnahme sind kostenpflichtig.
15.5. Keine Haftung für Drittsoftware (Plugins, CMS, externe Tools).

16. Anwendbares Recht / Gerichtsstand

Österreichisches Recht, Gerichtsstand: Sitz der Agentur (sofern gesetzlich zulässig).
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregeln.